Estudos como o acima, demonstram que além de manter produtos competitivos, o grau de satisfação dos clientes depende muito da qualidade no atendimento e nos serviços.

Um dos pontos que diferenciam a Intuictive é o Suporte Técnico. Nossos clientes são atendidos por colaboradores comprometidos, receptivos e com conhecimentos técnicos no sistema.

Para um atendimento mais eficiente e de baixo custo, além das linhas telefônicas convencionais, nossos clientes contam com o suporte técnico através do Skype. Outro recurso que usamos é o UltraVNC, onde é possível conectar e visualizar a tela dos nossos usuários.

Em segundos estamos visualizando, operando e conversando com nossos clientes em qualquer parte do país, como se estivéssemos ao seu lado.  São muitas as vantagens:

- Treinamentos à distância, com grande economia de tempo e custos de locomoção;

- Conveniência de horários, com a possibilidade de agendamento dos treinamentos;

- Treinamentos por etapas, melhorando sensivelmente o aproveitamento dos cursos;

- Segurança e comodidade, com esclarecimentos das dúvidas no momento em que elas acontecem;

- Facilidade nas atualizações, que são realizadas pela equipe da Intuictive;

- Baixo custo e alta qualidade, sendo a melhor relação custo-benefício de suporte técnico do mercado.